Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Belles Binocles Calais, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
  • Données fournies via les formulaires : Messages envoyés via notre formulaire de contact ou prise de rendez-vous.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
  • Vous proposer des rendez-vous et conseils personnalisés.
  • Vous envoyer des informations sur nos offres et nouveautés (si vous avez donné votre accord).
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies.
  • Notre intérêt légitime, pour améliorer nos services et vous répondre efficacement.
  • Une obligation légale, si nous devons conserver certaines données.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Formulaire de contact et demandes : 1 an après le dernier échange.
  • Cookies : Selon leur durée de validité (voir section cookies).
  • Données comptables ou légales : Conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance).
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou modification.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données détenues sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations si elles sont inexactes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer ou limiter l’usage de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à bellesbinocles@gmail.com

9. Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou les accepter selon vos préférences.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La dernière version est toujours disponible sur notre site.

11. Contact

Pour toute question sur la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : bellesbinocles@gmail.com
📍 Adresse : 41 bd Jacquart, 62100 Calais